هيكل

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 يوليو 2024

1. مقدمة

تلتزم شركة أساس البحث التجارية ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند استخدامك لمنصة هيكل الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق. تتضمن المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ما يلي:

البيانات الشخصية: المعلومات الشخصية التعريفية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والمعلومات الديموغرافية، مثل عمرك وجنسك ومسقط رأسك واهتماماتك، التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الموقع أو عندما تختار المشاركة في أنشطة مختلفة متعلقة بالموقع، مثل الدردشة عبر الإنترنت ولوحات الرسائل.

بيانات العمل: المعلومات المتعلقة بكيانك التجاري التي تقدمها أثناء التسجيل أو التحقق، مثل اسم شركتك ورقم السجل التجاري ومستندات الترخيص أو الشهادات الأخرى.

البيانات المالية: نحن لا نجمع أو نخزن مباشرة المعلومات المالية مثل أرقام بطاقات الائتمان. يتم التعامل مع جميع مدفوعات الاشتراك عن طريق التحويل البنكي، ونحن نجمع فقط المعلومات اللازمة للتحقق من المعاملة، مثل إثبات الدفع وأرقام الفواتير.

محتوى المستخدم: نحن نجمع كل المحتوى الذي تنشئه أو تحمله على المنصة، بما في ذلك طلبات عروض الأسعار والعطاءات ومستندات المشروع والرسائل المتبادلة مع المستخدمين الآخرين.

البيانات المشتقة: المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى الموقع، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك وأوقات وصولك والصفحات التي قمت بعرضها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

إن وجود معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر الموقع من أجل:

  • إنشاء وإدارة حسابك.
  • تسهيل الوظائف الأساسية للمنصة، مثل مطابقة طلبات عروض الأسعار مع العطاءات.
  • معالجة مدفوعات اشتراكك وإدارة حالة اشتراكك.
  • إرسال بريد إلكتروني إليك بخصوص حسابك أو طلبك.
  • تمكين الاتصالات بين المستخدمين.
  • إعلامك بالتحديثات والميزات الجديدة التي قد تهمك.
  • مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع.
  • أداء أنشطة تجارية أخرى حسب الحاجة.

4. الكشف عن معلوماتك

قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة. قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:

بموجب القانون أو لحماية الحقوق: إذا كنا نعتقد أن الكشف عن معلومات عنك ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو معالجتها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب أي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها.

للمستخدمين الآخرين: ستكون بعض المعلومات، مثل اسم شركتك وملفك الشخصي، مرئية للمستخدمين الآخرين للمنصة لتسهيل التفاعل. قد يتم مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع مستخدم آخر بمجرد ترسية المشروع.

لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تقدم خدمات لنا أو نيابة عنا، بما في ذلك تحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء. وهذا يشمل Google لميزاتنا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ونحن نلتزم بسياسة بيانات مستخدم خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google.

5. أمن معلوماتك

نحن نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. بينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو نوع آخر من سوء الاستخدام.

6. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة مقدمة من Google Firebase. سنحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمات والامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

7. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك مراجعة معلوماتك وتغييرها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة صفحة الإعدادات الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب إزالة بياناتك.

    سياسة الخصوصية | هيكل